Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 9 d.

Ši privatumo politika aprašo, kaip ComplianceAI (ComplianceAI Solutions Uždaroji Akcinė Bendrovė) renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis.

Kas mes esame

Mes esame duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninės informacijos rinkimą ir apdorojimą. Mūsų automatizuota atitikties stebėsena su DI taisyklių varikliu padeda įmonėms palaikyti reguliavimo atitiktį. Mūsų sąmatose ir paslaugose gali būti renkama informacija, kuri jūsus identifikuoja arba susijusi su jūsų organizacija.

Kokią informaciją renkame

Renkame kelis asmeninės informacijos tipus:

• Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, kai registruojatės arba susisiekiate su mumis
• Verslo informacija: įmonės pavadinimas, buveinė, verslo tikslas ir naudojamos paslaugos
• Naudojimo duomenys: kaip naudojatės mūsų platformą, peržiūrėti puslapiai, praleistas laikas, klikai ir sąveika
• Slapukų duomenys: automatiškai renkama per slapukus ir panašias technologijas jūsų naršymo patobulinimui
• Serverio žurnalai: IP adresai, naršyklės tipai, operacinės sistemos, laiko žymės

Teisiniai duomenų apdorojimo pagrindai

Apdorojame jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Sutikimas: jei sutikinote su duomenų rinkiniu, pavyzdžiui, per kontaktinės formos pateikimą arba slapuko sutikimą
• Teisėtas interesas: saugoti mūsų platformą, užkirsti kelią sukčiavimui, pagerintos paslaugos teikimas ir analitika
• Teisinė prievolė: kai to reikalauja Lietuvos ar Europos Sąjungos įstatymai, mokesčiai, reguliavimas

Kaip naudojame jūsų informaciją

Naudojame jūsų duomenis šiais tikslais:

• Paslaugų teikimas, personalizavimas ir pagerinimas
• Komunikacija apie paslaugas, atnaujinimus ir pagalbą
• Saugumo ir sukčiavimo prevencija
• Analitika ir ataskaitos pagal suvestą duomenis
• Teisinės pareigos ir politikos laikymasis
• Jūsų pageidavimai ir nuomonės apie mūsų paslaugas

Duomenų saugojimo periodai

Saugome jūsų duomenis šiais konkrečiais periodais:

• Kontaktinės formos žinutės: iki 24 mėnesių po paskutinio kontakto
• Analitika ir slapukų duomenys: iki 14 mėnesių nuo rinkimo
• Serverio žurnalai: iki 12 mėnesių
• Verslo sutarčių duomenys: sutarties trukmės ir 3 metų po jos nutraukimo
• Mokesčių ir bухгалteriniai duomenys: 6 metai pagal Lietuvos įstatymus

Po šių periodų duomenys panaikinami arba anonymizuojami, nebent įstatymai reikalauja juos saugoti ilgiau.

Jūsų teisės

Jūs turite šias teises susijusias su jūsų asmenine informacija:

• Prieigos teisė: prašyti ir gauti jūsų duomenų kopiją, kurią saugome
• Taisymo teisė: prašyti ištaisyti netikslius arba nepilnus duomenis
• Trynimo teisė: prašyti ištrinti duomenis tam tikromis aplinkybėmis
• Apdorojimo ribojimo teisė: prašyti apriboti, kaip naudojame jūsų duomenis
• Duomenų perkeliamybės teisė: gauti duomenis struktūruotame, dažniausiai naudojamame formate
• Nesutikimo teisė: nesutikti su tam tikru apdorojimu, pavyzdžiui, rinkodaros komunikacija

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis per kontaktinius duomenis toliau.

Slapukai

Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų patirtį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje. Jie padeda mums atpažinti jus, atsiminti jūsų pageidavimus ir suprasti, kaip naudojatės mūsų platformą. Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Daugiau informacijos apie slapukus rasite mūsų slapukų politikoje.

Duomenų saugumas

Naudojame technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėto prieigos, pakeitimo arba sunaikinimo. Tai apima šifravimą, saugumo auditus ir ribotą darbuotojų prieigą. Tačiau jokia sistema nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti absoliutų saugumą.

Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami šalims, kurios teikia mums paslaugos, pavyzdžiui, debesies tiekėjams, analitikos platformoms arba IT suportui. Šie paslaugų teikėjai yra sudarę sutartis dėl duomenų saugumo. Duomenys gali būti saugomi ir apdorojami Lietuvoje, kitose ES valstybėse arba tarptautiškai, bet tik su tinkama apsauga.

Trečiųjų šalių nuorodos

Mūsų platformoje gali būti nuorodos į trečiųjų šalių svetaines. Neatsakome už jų privatumo praktiką. Skaitydami jų privatumo politikas, supraskite, kaip jie tvarko jūsų duomenis.

Vaikai

Mūsų paslaugos nėra skirtos žmonėms, jaunesniems nei 16 metų. Mes nekeliame duomenų iš žmonių, jaunesnių nei šis amžius. Jei sužinome, kad surinkome duomenis iš vaiko, juos nedelsdami ištriname.

Politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią privatumo politiką bet kuriuo metu. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime per el. paštą arba akivaizdų pranešimą mūsų platformoje. Naudodamiesi mūsų paslaugomis po pakeitimų, sutinkate su nauja politika.

Skundas duomenų apsaugos institucijai

Jei manote, kad pažeidėme jūsų duomenų apsaugos teises, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai. Kontaktinė informacija: Šiltnamio gatvė 2, Vilnius 10222, Lietuva, el. paštas: [email protected].